Última actualización: 30/08/2025

En Hosting3M nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestros servicios, aplicaciones y canales de comunicación, incluyendo WhatsApp Business y Facebook.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

* Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.

* Información necesaria para la prestación de servicios: pedidos, facturación, historial de interacciones.

* Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y datos de uso de la aplicación o página web.

* Mensajes y archivos compartidos mediante nuestros canales de comunicación (por ejemplo, WhatsApp Business), únicamente para fines de soporte y atención.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados para:

* Brindar y mejorar nuestros productos y servicios.

* Proporcionar atención al cliente y soporte técnico.

* Enviar notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones o promociones (cuando el usuario haya dado su consentimiento).

* Cumplir con requisitos legales y regulatorios.

3. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

* Cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores de tecnología o logística).

* Para cumplir obligaciones legales o responder a requerimientos de autoridades.

* Con consentimiento expreso del usuario.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exijan las leyes aplicables.

6. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

* Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.

* Oponerse o limitar el tratamiento de sus datos.

* Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

  Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: contacto@hosting3m.com / 999 390 2625.

7. Uso de WhatsApp Business y Facebook

Cuando se comunique con nosotros a través de WhatsApp Business o Facebook:

* La información compartida se utilizará únicamente para atender su solicitud o proveer el servicio.

* Reconocemos que WhatsApp y Facebook son plataformas externas y cuentan con sus propias Políticas de Privacidad, las cuales recomendamos revisar.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede escribirnos a:

Hosting3m

Correo: contacto@hosting3m.com

Teléfono: 999 390 2625